Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 20 août 2026

À compléter avant publication sur les stores : adresse postale de l'éditeur, et mise en service effective de l'adresse mail de contact. Ce bloc doit disparaître de la page publiée.

En bref

Lumeno te pose une question par jour. Tu écris, ou pas.
Ce que tu écris t'appartient. Nous ne le publions jamais, ne le revendons jamais, et n'en revendiquons aucun droit.
Les lectures produites par l'application ne sont ni un avis médical, ni un suivi psychologique, ni un conseil. C'est important, c'est détaillé à la section 7.
L'usage de Lumeno est gratuit. L'abonnement premium est facultatif et couvert par les conditions générales de vente.

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation de l'application mobile Lumeno et des pages web associées. En utilisant Lumeno, tu acceptes ces conditions. Si tu n'en acceptes pas les termes, n'utilise pas l'application.

2. Éditeur

Lumeno est édité par Matthieu Mary, personne physique, domicilié à [ADRESSE POSTALE À COMPLÉTER]. Contact : contact@lumeno.app.

3. Le service

Lumeno est une application d'introspection quotidienne. Elle propose :

une question par jour, identique pour tous, qui revient chaque année à la même date ;
un espace pour y répondre par écrit, et associer un ou plusieurs ressentis à ta réponse ;
une citation littéraire en prolongement de la question ;
la relecture de tout ce que tu as écrit, année après année, sans limite de durée et sans abonnement ;
des lectures périodiques, hebdomadaire, mensuelle et annuelle, qui interprètent ce que tu as écrit sur la période.

Les questions et les citations sont écrites ou validées à la main. Elles ne sont jamais générées automatiquement.

4. Ton compte

À l'installation, Lumeno crée pour toi un compte anonyme. Aucune information personnelle n'est demandée. Tu peux ensuite y rattacher une adresse mail et un mot de passe, uniquement pour retrouver tes écrits si tu changes d'appareil.

Tu es responsable de la confidentialité de ton mot de passe. Un compte anonyme ne comportant aucun élément permettant de t'identifier, il ne peut pas être récupéré si tu perds l'accès à ton appareil. C'est la contrepartie assumée de l'absence d'inscription.

Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis les réglages de l'application, ou depuis cette page si tu n'as plus l'application. La suppression est immédiate et définitive.

5. Ce que tu écris t'appartient

Tu restes seul titulaire des droits sur tes réflexions. Nous ne revendiquons aucune propriété sur ce que tu écris.

Tu nous accordes uniquement l'autorisation technique strictement nécessaire au fonctionnement du service : stocker tes textes, te les réafficher, et les transmettre au prestataire d'intelligence artificielle qui compose tes lectures, dans les conditions décrites par la politique de confidentialité. Cette autorisation cesse à la suppression de ton compte.

Tes écrits ne sont jamais publiés, jamais partagés avec d'autres utilisateurs, jamais revendus, et jamais utilisés à des fins publicitaires. Lumeno ne comporte aucune fonction sociale.

6. Propriété intellectuelle de Lumeno

Les questions, les textes des thèmes mensuels, la sélection de citations, la marque Lumeno, l'interface et les éléments graphiques sont protégés. Tu peux les utiliser dans le cadre normal de l'application, mais pas les extraire, les reproduire ou les rediffuser en dehors de celle-ci sans autorisation.

Les citations proviennent d'œuvres du domaine public, ou sont traduites par nos soins à partir de textes du domaine public.

7. Ce que Lumeno n'est pas

Lumeno n'est pas un service de santé. Les lectures périodiques n'ont aucune valeur diagnostique, thérapeutique ou médicale.

Les lectures composées par l'application sont une relecture de tes propres mots, à visée de recul personnel. Elles ne constituent pas un avis médical, un diagnostic, un suivi psychologique, une thérapie, ni un conseil professionnel de quelque nature que ce soit. Elles ne remplacent en aucun cas l'accompagnement d'un professionnel de santé.

Si tu traverses une période difficile, si tu as des pensées suicidaires ou si ta santé mentale se dégrade, adresse-toi à un professionnel ou à un service d'urgence. En France, le 3114 est le numéro national de prévention du suicide, gratuit et joignable 24 heures sur 24.

8. Usage acceptable

En utilisant Lumeno, tu t'engages à ne pas :

tenter d'accéder aux données d'un autre utilisateur, ou de contourner les mesures de sécurité ;
perturber le fonctionnement du service, notamment par des requêtes automatisées massives ;
extraire de façon systématique le contenu éditorial de l'application ;
utiliser le service à des fins illégales.

Ce que tu écris dans ton journal ne fait l'objet d'aucune modération humaine : c'est ton espace, et nous ne le lisons pas.

9. Disponibilité et évolutions

Nous faisons notre possible pour que le service reste accessible, sans pouvoir garantir une disponibilité ininterrompue. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance, mise à jour, ou du fait de nos prestataires techniques.

L'application évolue. Des fonctionnalités peuvent être ajoutées, modifiées ou retirées. Nous nous engageons à ne jamais retirer l'accès gratuit à tes propres écrits : relire ce que tu as écrit restera toujours possible sans abonnement.

10. Suspension

En cas de manquement caractérisé à la section 8, nous pouvons suspendre ou fermer un compte. Sauf urgence ou obligation légale, nous t'en informerons au préalable si nous disposons d'un moyen de te contacter.

11. Responsabilité

Lumeno est fourni en l'état. Nous ne garantissons pas que le service sera exempt d'erreurs. Notre responsabilité ne saurait être engagée pour les dommages indirects résultant de l'utilisation de l'application.

Ces limitations s'appliquent dans la limite permise par la loi. Rien dans ces conditions ne restreint tes droits garantis en tant que consommateur, ni notre responsabilité en cas de faute lourde ou de dommage corporel.

Tu es invité à ne pas considérer Lumeno comme ton unique lieu de conservation de tes écrits. Malgré nos sauvegardes, aucune solution technique n'est infaillible.

12. Données personnelles

Le traitement de tes données est décrit dans la politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

13. Modification des conditions

Ces conditions peuvent être modifiées. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. En cas de changement substantiel, tu en seras informé dans l'application. Continuer à utiliser Lumeno après cette information vaut acceptation.

14. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

En cas de différend, adresse-toi d'abord à contact@lumeno.app : la plupart des situations se règlent ainsi. À défaut d'accord, tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, ou saisir la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

Tu conserves la faculté de saisir le tribunal compétent de ton lieu de résidence.

15. Contact

Une question sur ces conditions : contact@lumeno.app.